braz.by

support.by

Текущее время: 25 май 2018, 19:56

Часовой пояс: UTC + 2 часа [ Летнее время ]





Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 45 ]  На страницу Пред.  1, 2, 3
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: 31 мар 2018, 00:20 
Не в сети
НОВИЧОК
НОВИЧОК

Тут уже : 42 месяцев и 22 дней
Сообщения: 39
Город: Минск
Авто: fiat
Без проблем. Именно так можно охарактеризовать контрольную закупку, которую мы провели на этой неделе. Просматривая выдачу по запчасти с номером 2813028040 – держатель щеток стартера TOYOTA – нашим специалистам приглянулось предложение компании Akvilon, которая предлагала эту деталь за 725 рублей. Запчасть была в наличии, компания указала, что есть доставка.

Позвонив, мы выяснили, что деталь информация соответствует той, которая указана на портале. Делаем заказ и просим доставить его на завтрашний день.

На следующий день нам позвонил курьер и мы условились о месте и времени встречи. Наш заказ был доставлен без опозданий. Мы получили коробку с фирменной наклейкой, внутри которой лежала новая деталь. Все указывало на то, что деталь была оригинальной.

Доставка обошлась нам 350 рублей, что несколько ниже обычной стоимости. Связано это с тем, что доставка осуществлялась пешим курьером.

Эта закупка прошла без проблем. Всегда приятно, когда шопинг проходит легко, даже если это часть твоей работы.


Вложения:
1.png
1.png [ 90.62 КБ | Просмотров: 222 ]
2.png
2.png [ 1.02 МБ | Просмотров: 222 ]
3.png
3.png [ 379.06 КБ | Просмотров: 222 ]
Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 15 апр 2018, 14:54 
Не в сети
НОВИЧОК
НОВИЧОК

Тут уже : 42 месяцев и 22 дней
Сообщения: 39
Город: Минск
Авто: fiat
На этой неделе мы провели нестандартную контрольную закупку. Обычно мы покупаем детали автомобилей, но в этот раз решили приобрести моторное масло. Причиной тому послужили обращения пользователей портала с сообщениями о том, что некоторые продавцы под известными брендами размещают более дешевые замены, а иногда просто разливное масло. Мы решили выяснить имеют ли место такие случаи.

В качестве «подопытного» мы выбрали моторное масло BMW, которое размещается на нашем сайте под номером 83212365929. Стоимость литровой банки у нас на портале начинается от 600 рублей. Мы выбрали первое предложение из выдачи и разместили заказ через интерфейс сайта.

В компанию АКБ-ЗАПАД, которая разместила свое предложение по выбранному нами маслу через дополнительный адрес МИРУС А113, мы направили своего человека, который вернулся с баночкой масла очень похожей на оригинальное.

После пристального изучения купленного товара сомнений у нас не осталось — мы купили оригинальное моторное масло BMW, а значит контрольную закупку можно считать успешной. Однако, мы будем продолжать отслеживать предложения и пресекать возможные случаи публикации неоригинальных масел и жидкостей.


Вложения:
d38e31a79dad3989bc0d3537df67cfd1.png
d38e31a79dad3989bc0d3537df67cfd1.png [ 110.49 КБ | Просмотров: 182 ]
fd869133332d83636bf37dedeb8a9651.png
fd869133332d83636bf37dedeb8a9651.png [ 247.23 КБ | Просмотров: 182 ]
image1-300x225.jpeg
image1-300x225.jpeg [ 16.56 КБ | Просмотров: 182 ]
Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 24 апр 2018, 11:57 
Не в сети
НОВИЧОК
НОВИЧОК

Тут уже : 42 месяцев и 22 дней
Сообщения: 39
Город: Минск
Авто: fiat
Мы решили сделать наши контрольные закупки немного более интерактивными и ходить за ними в магазин, а не заказывать доставку, тем более, что не все продавцы предлагают эту услугу. Заодно мы решили посмотреть, как наши клиенты обслуживают своих покупателей в оффлайне. За нашей первой «живой» покупкой мы отправились в АТЦ «Москва» в магазин mepart.ru. Предварительно мы зарезервировали деталь через наш сайт.

Наш человек прибыл в магазин за заказом и попал в атмосферу «творческого беспорядка».

Работа в магазине кипела, однако менеджеры отнеслись к своим обязанностям с должным профессионализмом, обслужив своего клиента по высшему классу, хоть деталь была не слишком дорогой (мы заказывали катушку зажигания Hyundai с номером 273012В010), ее стоимость – 1 099 рублей).

В офисе мы изучили нашу покупку и не имеем к ней никаких претензий: фирменная коробка со всеми необходимыми атрибутами, товарный чек и накладная. Деталь новая и без следов эксплуатации или установки.


Вложения:
9183c4a4c6c9906913ae0486d976ebc0.png
9183c4a4c6c9906913ae0486d976ebc0.png [ 71.86 КБ | Просмотров: 150 ]
e4961083c2a0549b653bc215d965f08a.png
e4961083c2a0549b653bc215d965f08a.png [ 204.94 КБ | Просмотров: 150 ]
94d8710d86d743821a137f913456f8a6.png
94d8710d86d743821a137f913456f8a6.png [ 196.42 КБ | Просмотров: 150 ]
Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 28 апр 2018, 23:07 
Не в сети
НОВИЧОК
НОВИЧОК

Тут уже : 42 месяцев и 22 дней
Сообщения: 39
Город: Минск
Авто: fiat
Недавно мы обновили каталоги по подбору запчастей. Однако, нам стали поступать обращения пользователей с просьбой вернуть старые, и мы сделали это.

Каталоги CATCAR теперь доступны наряду с ZZapCatalogs, AutoXP и другими.

ИзображениеИзображение


Вернуться к началу
 Профиль  
 
СообщениеДобавлено: 14 май 2018, 18:48 
Не в сети
НОВИЧОК
НОВИЧОК

Тут уже : 42 месяцев и 22 дней
Сообщения: 39
Город: Минск
Авто: fiat
Детали кузова французского производителя RENAULT занимают достаточно внушительное пространство на нашем портале. Это значит, что покупатели часто ищут детали на автомобили этого производителя. Члены команда Zzap тоже иногда покупают запчасти, а подбор осуществляется, естественно, через самую удобную систему поиска. Есть повод провести контрольную закупку.

У одного из наших сотрудников возникла необходимость в покупке задней левой двери для своего железного коня. Деталь эта широко представлена на портале. Многие продавцы, как нам показалось на первый взгляд, специально держат ее на складах, так как, очевидно, на левую заднюю дверь для RENAULT Logan есть устойчивый спрос. Номер детали — 821017311R.

ИзображениеИзображение

Заранее сообщаем, что наши попытки купить дверь закончились после пятого звонка. Указанное продавцами наличие, не соответствовало действительности.

Наличие детали указали следующие продавцы: Hillco.ru, RTDS, NEWautoparts, Стримкар, ИП Ткачева Н.Г. Но оказалось, что у большинства из них детали нет в наличии, а один предложил поставку на завтра.

Отдел контроля качества в обязательном уведомит продавцов о нарушении правил публикации. Возможно, им просто необходимо обновить текущий прайс-лист, а, возможно, пересмотреть свою политику продаж через наш сайт.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 45 ]  На страницу Пред.  1, 2, 3

Часовой пояс: UTC + 2 часа [ Летнее время ]


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  




 

Каталог TUT.BY

 

 

Сайты Минска и Беларуси

 

 

Rambler's Top100

 

 

группа в ВК

 

 
Powered by phpBB © 2000 - 2009 phpBB Group mile100 v1.1 desgined by CodeMiles Team -"Style Lizards" Co. Ltd-.